Was war die Herausforderung?
Als Teil der DMG MORI LifeCycle Services hält die DMG MORI Spare Parts in einem hochmodernen Service-Center in Geretsried mehr als 110.000 verschiedene Ersatz-, Um-, Anbau- und Nachrüstteile für den Versand bereit. Eine effiziente Suche nach diesen Ersatzteilen über alle Abteilungen hinweg, wie z.B. Vertrieb, Service oder Logistik, ist entscheidend für das weitere Geschäftswachstum.
„nyris hat uns nicht nur mit der Flexibilität und Leistungsfähigkeit der Lösung, sondern auch mit ihrer einfachen und professionellen Herangehensweise sehr beeindruckt. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit und sehen großes Potenzial für DMG MORI."
Dr. Christian Hoffart
Geschäftsführer der DMG MORI Spare Parts GmbH
Wie haben wir es gelöst?
DMG MORI hat die nyris Search Suite in die Arbeitsabläufe integriert, so dass alle Benutzer der App durch die Kombination von Bild- und Textsuche schnell und einfach Teile identifizieren können. Die Integration verlief nahtlos und erforderte keine zusätzlichen IT-Ressourcen über den Datenaustausch zwischen DMG MORI und nyris hinaus. Dank der No-Code-Lösung der nyris Search Suite war DMG MORI in der Lage, die Suchfunktionalität sofort zu implementieren und so eine effizientere und benutzerfreundlichere Suche für seine Mitarbeiter und Kunden bereitzustellen.
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