LANDEFELD
Praktisch alle technischen Produktionsprozesse beinhalten einen oder mehrere Artikel, die Landefeld für Sie bereithält. Als erfahrener Systemlieferant bedienen sie täglich eine Vielzahl von unterschiedlichen Branchen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie ein Großkonzern, ein mittelständisches Unternehmen, ein kleiner Handwerksbetrieb oder eine Privatperson sind. Landefeld bietet allen Kunden den einzigartigen Landefeld Service! Dazu gehört ein einzigartiges Produktsortiment mit über 400.000 Artikeln von namhaften Herstellern und Partnern wie Aventics, Festo, Hydac, Norgren, SMC und vielen mehr!
Was war die Herausforderung?
Bei Landefeld steht Kundenservice an erster Stelle. Die richtigen Komponenten so schnell wie möglich in die Hände der Kunden zu bekommen, ist ein zentrales Unternehmensziel. Zurzeit kommen über 95 % aller Bestellungen innerhalb Deutschlands am nächsten Tag beim Kunden an, wenn diese bis 21 Uhr bestellt werden. In anderen europäischen Ländern wird der Großteil der Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen geliefert. Aber die Suche nach dem richtigen Teil in einem Katalog mit über 400.000 Produkten kann für den Kunden eine große Herausforderung sein.
nyris hat unseren Use Case und die Integration vom ersten Tag an unterstützt. Mit ihrer präzisen und schnellen Visual Search Engine stellen wir sicher, dass wir unseren Kunden das bestmögliche Sucherlebnis für unsere über 400.000 verschiedenen Teile bieten können.
Lars Landefeld
Geschäftsführender Gesellschafter der Landefeld Druckluft und Hydraulik GmbH
Wie haben wir es gelöst?
Die Kunden von Landefeld können die visuelle Suche von nyris nutzen, indem sie ein Bild über die Kamerataste auf der Homepage hochladen und innerhalb von Millisekunden genaue Ergebnisse erhalten. Wenn die nyris Suche den richtigen Artikel nicht sofort identifizieren kann, hat der Kunde die Möglichkeit, eine Anfrage direkt an einen erfahrenen Techniker von Landefeld zu senden. Dieser antwortet innerhalb von wenigen Minuten und hilft dem Kunden das passende Produkt zu finden. Durch diese Zusammenarbeit von Landefeld und nyris wird eine schnelle und reibungslose Identifizierung von Ersatzteilen jederzeit ermöglicht.
Vereinbaren Sie eine Live-Demo, die auf Ihre Anforderungen und Daten zugeschnitten ist.
Erhalten Sie Antworten auf Ihre spezifischen Fragen und finden Sie heraus, warum nyris die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.
