Was war die Herausforderung?
Hornbach bietet seinen Kunden über 250.000 Produkte an. Der Katalog wird regelmäßig aktualisiert, es werden täglich neue Produkte hinzugefügt oder nicht mehr verfügbare Produkte entfernt. Um die Suche für die Kunden zu verbessern, hat Hornbach nach einer visuellen Suche gesucht, welche in die mobile App integriert werden kann. Sie benötigen eine Lösung, die nicht nur schnell und für Baumarkt-Produkte genau ist, sondern auch die häufigen Änderungen in ihrem Produktkatalog mühelos verarbeiten kann.
"Im Vergleich zu den uns bekannten Lösungen ist die Genauigkeit der nyris API höher als die anderer visueller Suchmaschinen auf dem Markt, die wir für Heimwerkerprodukte gefunden haben."
Andreas Wüst
Head of Customer Technology
Wie haben wir es gelöst?
Seit der Integration der visuellen Suche im Jahr 2018 ist Hornbach ein treuer Kunde von nyris. Die nyris API ermöglicht eine visuelle Suche für Hornbachs Apps in mehreren Ländern, darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz, Holland, Rumänien, Schweden, die Slowakei und die Tschechische Republik. Die Produktkataloge von Hornbach für all diese Länder, die in Summe mehr als eine Million Artikel enthalten, werden seit 2018 täglich automatisch synchronisiert, ohne Unterbrechungen oder zusätzlichen IT-Ressourcenbedarf.
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