Was war die Herausforderung?
IKEA erkannte schon früh den Wert der visuellen Suche. Für Einrichtungsgegenstände ist diese schneller und intuitiver als die Textsuche. Die Implementierung visueller Suche führt zu einem deutlichen Anstieg der Konversion und des durchschnittlichen Warenkorbwerts.
Daher evaluierte IKEA weltweit mehr als 20 Anbieter visueller Suche in einem mehrstufigen Prozess, der sowohl die technischen als auch die wirtschaftlichen Aspekte genau untersuchte. Nyris hat sich in diesem aufwendigen Prozess durchgesetzt und ist heute ein vertrauensvoller Partner von IKEA.
„Die nyris-Technologie wurde in weniger als 2 Wochen in unsere IKEA Place-App integriert, die mehr als 50 IKEA-Länder abdeckt. Wir sind mit den erzielten Ergebnissen sehr zufrieden und testen derzeit noch viele weitere Anwendungsfälle, sowohl mit unseren Händlern als auch in unserer gesamten Wertschöpfungskette."
Stefan Sundkvist
Programmmanager bei der IKEA Gruppe
Wie haben wir es gelöst?
Im Juni 2019 implementierte Inter IKEA die nyris API, um die visuelle Suche in der IKEA Place App zu ermöglichen. Im September 2020 unterzeichnete Inter IKEA Systems B.V. eine Master-SaaS-Vereinbarung mit nyris, die es allen IKEA Einzelhändlern weltweit ermöglicht, nyris Dienste zu nutzen.
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